上海安森物业管理有限公司
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如何做好公司的会务接待工作?除了有一颗的细致、严谨的心。更需要一份做好会务接待的要求和标准!上海安森物业带您一起探讨做会务接待几要素:
1. 完善会务前准备工作:接待员仪容仪表检查、接待礼仪要求/迎接与问候、/礼貌用语使用规定的再次强调、引领与座位安排检查、茶水准备及服务礼仪要求/接待准备工作的检查、会场布置检查;
2. 会议中有序开展工作:会议前训练有素的茶水服务要点、续水服务要点、咖啡服务要点、茶歇服务要点等才能确保会议有序开展;
3. 做好会后整理清洁服务工作:客人离场后迅速进入检查是否留有客人物品,如有应及时通知主管处理;整理设施设备,收集杯具,清理垃圾,开窗通风,抹尘并将会议室归原; 所有杯具全部清洗干净,擦抹无水渍,集中消毒,以便下次会议正常使用。
会议结束后,责任主管召开会议,总结此次会务安排,完善下次接待工作,让安森物业的会务接待工作在不断总结中成长!